• Kom på krydstogt eller få pengene tilbage
  • Gode vilkår for ombookning og afbestilling
  • Øget sikkerhed på rejsen
  • Din rejse er omfattet af Pakkerejseloven
  • God økonomi og medlem af Rejsegarantifonden
  • Døgnbemandet nødtelefon

 


Få en krydstogtsrejse eller pengene tilbage


Du kan trygt bestille din rejse hos os - vi garanterer dig pengene tilbage, hvis Udenrigsministeriet ændrer deres rejsevejledning og fraråder rejser til krydstogtets afrejsedestination 7 dage før afrejse.

Vi tilbagebetaler senest 14 dage efter det oprindelige afrejsetidspunkt.


Gode vilkår for ombookning


De fleste rederier tilbyder i øjeblikket lempelige vilkår for ombooking og afbestilling af rejser pga. Covid-19. Ved ombooking betaler du differencen, hvis den nye rejse er dyrere.

Læs mere om rederiernes ombookningsregler under "vilkår" på rederisiderne.

Costa Cruises
MSC Cruises
Norwegian Cruise Line
Royal Caribbean 
Celebrity Cruises
Carnival Cruise Line
Azamara
Princess Cruises
Holland America Line
SeaDream
Ponant


Øget sikkerhed på rejsen


Rederierne har lavet en masse gode tiltag så du føler dig tryg – her er et udvalg af hvad du kan forvente:

  • Vaccinekrav på mange rejser
  • Alle gæster påviser negativ COVID-19 test inden ombordstigning
  • Der sejles med lav belægning, så der kan holdes god afstand alle steder, f.eks. i restauranter, ved pools, i teateret, i barer, osv.
  • Der benyttes anbefalede værnemidler ombord og der er ekstra rengøring og luftfiltrering
  • Skibene har fået forhåndsgodkendelse på at de må sejle i havn, i tilfælde af der skulle opstå smittetilfælde ombord
  • Der er beredskab ombord, bl.a. med lægeklinik, sygeplejersker, testudstyr og områder til isolation

>Læs mere om rederiernes mange sikkerhedstiltag under "sejl trygt" på rederisiderne.


Din rejse er omfattet af Pakkerejseloven


En af de mest relevante muligheder i pakkerejseloven er muligheden for at hæve købet og få alle dine penge tilbage, såfremt Udenrigsministeriet fraråder rejser til de lande, hvor du skal rejse hen.

Læs mere om Udenrigsministeriets rejsevejledninger her.

Hos MyCruise garanterer vi, at man får tilbagebetalt sine penge, senest 14 dage efter rejsen skulle have været gennemført.

Derudover er der en masse andre områder, hvor du som forbruger er godt beskyttet af Pakkerejseloven – du kan læse den hele her.


God økonomi og medlem af Rejsegarantifonden


MyCruise er en sund virksomhed, som både har en AAA kreditgodkendelse og som de seneste 3 år i træk har været Børsen Gazelle virksomhed grundet kraftig vækst og overskud. Vi er selvfølgelig også medlem af Rejsegarentifonden.

Så i tilfælde af konkurs, så er du garanteret at få dine penge tilbage. Du kan se mere om din dækning ved Rejsegarantifonden her.


Døgnbemandet nødtelefon


I en uforudsigelig verden kan der opstå mange uforudsete situationer og vi ønsker at hjælpe vores kunder bedst muligt, og står til rådighed døgnet rundt hvis der skulle opstå en nødsituation

Ved bestilling af en rejse hos os, får du vores nødtelefonnummer udleveret, så du kan få fat på os døgnet rundt på alle årets 365 dage.